钉钉

    2014年5月，钉钉在阿里巴巴内部立项。初始团队为陈航和另外六位阿里巴巴员工，在马云的旧宅杭州湖畔花园进行开发。12月1日，钉钉推出0.1.0 beta版，同月中旬推出1.0.0版更新。
    2015年5月26日，阿里巴巴集团正式发布钉钉2.0版，通过钉钉集成邮件、办公自动化和共享存储。
    2016年9月19日，阿里巴巴集团正式发布钉钉3.0版。据钉钉创始人陈航称，此时钉钉企业组织数达240万，覆盖城市112个，并且有超过20万的企业客户。2016年，钉钉协助公安部打拐办打造了一款手机移动儿童失踪信息紧急发布平台——钉钉团圆系统，通过互联网+的模式实现群防群治、全民反拐目的，失踪儿童找回率高达96.6%，总计超有超过5.3亿人参与到团圆打拐行动中。2016年12月31日，钉钉已有超过300万家企业组织使用。
    2017年11月，钉钉发布硬件设备，宣布用户能使用指纹解锁或面部识别。
    2017年11月19日，钉钉在深圳召开秋季战略发布会，宣布升级到“软硬结合”的4.0时代，推出钉钉智能前台M2、钉钉智能通讯中心C1、钉钉智能投屏FOCUS系统智能办公硬件，为企业提供软件硬件一体的智能化移动办公解决方案。
    2018年，钉钉用户数量达到1亿。同年1月15日，钉钉在马来西亚推出英文版；尽管之前，钉钉已经能从印度或美国市场下载，但马来西亚是钉钉在中国境外的第一个市场。
    2018年3月31日，钉钉企业组织数超过700万家。
    2019年8月27日，钉钉CEO陈航宣布，钉钉个人用户已超2亿，企业组织数超1000万。
    2020年2月5日，钉钉首次超过微信，成为苹果App Store免费排行榜第一的应用。2月25日，阿里巴巴通过在线直播发布钉钉5.0版本。3月13日，针对疫情，联合国教科文组织发布了一份名为《远距离学习的解决办法（Distance Learning Solutions）》的文件，推荐了一系列教育应用和平台。钉钉与Skype、Zoom等其他应用被收录在“支持即时视频的工作平台”一类中。
    2020年3月，钉钉通过当贝市场，发布钉钉课堂TV版。
    2020年4月8日，阿里钉钉正式发布海外版DingTalk Lite，支持繁体中文、英文、日文等多种文字和语言；
    2020年5月17日晚间，阿里钉钉CEO陈航宣布，截至3月31日，钉钉用户数超过3亿，企业组织数超过1500万家。
    2020年7月29日正式宣布推出“学生号”产品，其主要面向全国中小学生用户群体。
    2021年1月14日，钉钉正式发布全新的钉钉6.0版本。

组织在线

企业通讯录
    随身携带的企业通讯录，企业通讯录的一小步，组织在线数字化的一大步。

• 通讯录管理：员工信息批量导入，统一管理，支持角色设置，部门和人员排序。
• 快速找人：共享统一通讯录，直接搜索同事信息，无需加好友即可发起聊天，找人快又准。
• 统一通讯录：内部通讯录清晰展示组织架构，外部通讯录方便进行管理客户，客户信息公司统一维护，员工离职不带走。
• 通讯录数据全面安全保护：高管手机号可隐藏，普通员工手机号查看可设限，确保信息安全。公司统一维护客户、供应商、渠道商信息，员工离职不带走。

钉钉智能人事

• 人财物事透明、可视化：多维度对比，随时随地准确了解团队人效
• 从此告别繁琐的事务性工作：自动生成待办事项，轻松实现人事管理
• 7X24小时保障用工安全：员工关键信息在线，让用工风险透明化
• 带给员工更便捷的工作方式：人事服务，个人档案，假期余额，成长记录在线查看

企业沟通功能

视频会议

• 高清画质，稳定流畅，最高支持302人同时在线，电脑或手机安装钉钉即可免费使用。
• 手机和电脑都可以共享屏幕和文件，电脑上还可以开启免打扰模式，在共享的同时保护个人隐私不被泄露。
• 仅主持人可在PC端发起录制，权限可控，保存本地； 所有参会人员可开启美颜功能，以更好的形象参会。
• 使用全员静音/移除参会人/锁定会议/全员看TA等会议管理功能，确保会议全程有序进行，安全可控。

办公电话
一键发起商务电话，让团队内部沟通变得简单便捷，简易高效的电话会议体验，支持2~9人同时加入。

• 商务电话免费，降低沟通成本。
• 新颖的电话面板控制方式，实时显示参会者在线状态和通话质量；
• 快速发起会议，实时增加、删除成员，控制静音，面板皆可实现。
• 高清电话会议语音，底层采用业界顶尖语音编解码引擎和运营商级语音线路。
• 参会人员可以随时随地一起开会，支持手机、Pad、电脑和会议室设备无缝切换，重要会议不再错过。

DING

• 钉钉发出的DING消息将会以免费电话OR免费短信OR应用内消息的方式通知到对方。
• 无论接收手机有无安装钉钉APP，是否开启网络流量，均可收到DING消息，实现无障碍的信息必达。
• 当接受人收到DING消息提醒电话时，号码显示为发送方的电话号码，接收方接听电话听到发送方的语音信息后，如果是文字信息，系统会将文字播报给收听方，接收方即可直接进行语音回复，发送方便可及时收到回复。

消息已读未读
    无论是一对一聊天，还是一对多的群消息，钉钉支持查看发出的消息支持查看已读未读，钉钉用户可把未读消息转DING通知对方，高效传达。
团队组建功能
    钉钉推出了所有用户新建团队OR企业功能，任意一个企业、组织或者个人，无论你是企业内的部门、企业内的兴趣团体、企业内的虚拟项目组等待，甚至是社团、班级及其他社会组织···你都可以快速创建你的团队，并且享受大量免费权益。
密聊模式

• 密聊模式是基于消息分层理念的升级，原名为澡堂，在普通聊天窗点击聊页面点击右上角的图标开启密聊模式。
• 在此模式下，信息不能被复制，用户不用担心被录音，姓名、头像都会被打马赛克。
• 聊天内容在已读后30秒内消失，不留痕迹。消息会“阅后则焚”，保证重要信息沟通隐私安全。
• 针对安全诉求更高的用户，钉钉可以在设置中开启隐藏密聊对话功能，让信息真正安全！

企业群

• 钉钉可以成立企业群，企业群员是经过员工表格确定的，保障安全。
• “认证用户”才能进入到“企业群”中，该群只包含企业内通讯人，一旦出现人事变动，离职员工会即时从整个通讯录和所有群组中退出。
• 企业群支持群公告发布，发布后支持实时查看已读未读。

企业团队办公协同功能

C-SmartWork

• 多种方式考勤，支持无网络信号打卡。
• 日志智能报表，实时掌握团队业务数据。
• 审批支持自定义，自建模版表单，满足个性需求。

C-OA

• 与通讯结合的企业办公，高效快速完成审批，通知，日志等办公必备应用。
• 结合钉钉的基础通信能力，将各种办公审批快速短信，电话通知对方，消息必达。

审批功能
    钉钉中审批有着自己独到的功能，融合通讯移动办公，随时随地申请秒批，零等待和更强大的执行力。
公告功能

• C-OA提供了DING公告的概念，员工是否阅读过公告内容清晰可见。
• 公告内容只有企业群内部人员才可以看到，独有的“水印”功能保障信息安全。
• 和线下公告不同的是，除了文本内容以外，线上公告还可以提供附件功能，文件可添加。

日志功能

• 可以评论、点赞、分享，让每个人的优秀都能被发现；快速追溯汇报历史，让工作有迹可循。
• 日志有丰富的自定义模版，满足日报、周报、月报、拜访记录、会议纪要等各种工作场景需求。

管理日历

• 钉钉推出了管理模式，管理者“方寸之间，尽在掌握”。
• 进入管理日历之后，企业人员的签到、请假外出、日报提交等状态，将会一览无遗。
• 钉钉日志支持提醒功能和自动统计功能。

签到功能
    外勤签到，管理者可快速查看团队外出员工分布，掌握员工外勤工作情况。
企业主页
    1.钉钉认证企业可以在PC端管理后台设置自己的主页，企业可上传自己企业的LOGO，简介，业务，电话，网址等信息；
    2.支持把企业对外的联系人显示出来，非该公司员工可以通过企业主页联系到企业相应人员。
钉邮
    钉邮是钉钉提供的邮箱功能，支持个人及企业邮箱账号一键完成登陆，老板和领导邮件会自动发到聊天窗里，不错过任一封重要邮件。同时也为企业提供免费的自有域名企业邮箱开通服务。
邮件发送方
    1.在钉邮中，员工发送的邮件，不仅仅能够投递到对方的邮箱中，同时还会在对方的聊天窗口里有所提示。
    2.写邮件时候变得轻松，支持选择聊天群组发送给全员，无需一一选人，同时，添加附件也极其方便，与钉盘无缝衔接，快捷选择、快捷查看企业文件、群文件、个人文件。
    3.拥有邮件的已读未读功能，第一时间知道邮件是否送达。
    4.邮件DING功能则可以将信息通过信息甚至电话直接送达到对方手中。
邮件接收方
    1.钉钉支持重要邮件自动推送，自动在邮箱里置顶，重要的邮件不会错过。
    2.钉钉拥有一键唤起电话会议功能，当邮件已经不能解决问题时，只要点击电话按钮，钉钉将会自动联系所有的邮件收件人，唤起电话会议。
钉盘
    1.与统一通讯打通的企业云盘体验，基于专业的阿里云服务。
    2.除了满足可靠、稳定、安全等企业基础诉求之外，还针对工作中的文件场景进行了专门的设计。
    3.在钉盘里，你可以自由设置自己文件的权限。
    4.钉盘打通了多端跨平台存储共享，不管是电脑上存储了，手机取出，还是手机存储了，电脑取出，再无限制。
    5.针对离职员工甚至调职员工可能产生的信息泄露，钉钉提供了权限保护功能，员工一旦离开了相应的权限，则会自动失去了文件的访问能力。
    6.企业聊天文件自动存储到钉盘，在网页版还可以进行批量下载。
开放平台
    钉钉坚持，为企业服务需要有一个开放的心态！
    用户采购的现成OA系统，还是自主开发的OA解决方案，钉钉提供了解决方案：大型企业自有OA，可以与钉钉通讯打通。

    钉钉智能办公硬件是软硬件一体化的服务。基于钉钉平台组织在线、沟通在线、业务在线等特性，钉钉硬件天然与软件互通、协同、互补。 2017年6月，钉钉推出首款智能硬件产品M1指纹考勤机。至今，钉钉已经推出M2、C1、P1、D2等数十款智能硬件产品，覆盖考勤、网络、会议、门禁、打印等场景。2018年12月，钉钉宣布推出理想办公室，并打造智能网络中心、智能会议室、智能前台等办公场景的数字化解决方案，让办公设备从离线到在线，从硬件孤岛到互联终端，帮助企业组织实现"物"的在线化、数字化，将人与事串联起来，实现真正的数字化办公空间。 随着钉钉软硬一体化的深入和智能办公硬件的不断繁荣，与之配套的“钉钉智连”相应而生。目前，包括惠普、罗技、H3C、宇视等企业级硬件设备巨头，及MAXHUB、魔点、明我、爱快等创业类伙伴，已经加入钉钉智连，在智能会议室、智能前台、智能网络中心、智能云打印等场景与钉钉一起共同服务用户。

    钉钉获得了SOC 2 Type 1、ISO27001、ISO27018以及中华人民共和国公安部信息系统三级等级保护认证在内的数据安全认证。这标志着钉钉对于用户隐私数据的保护，在中国国内和国际范围内都达到了较高的水平。其中普华永道出具的SOC 2 Type 1服务审计报告中，钉钉通过了安全性、保密性和隐私性三项原则的审计，属中国首家同时通过该3项审计的通信软件，而全世界仅有不超过五种软件通过了这三项原则的审计。

    2018年，在一篇对于钉钉的报道中，路透社称“随着钉钉的发展，许多中国职员开始在网上吐槽对这项服务的不满，称其没有人性、破坏了信任。”在这篇报道中，路透社称它对使用钉钉的30名员工进行了一项非正式调查，其中约有一半人对该应用感觉负面。
    2020年2月，有传言说钉钉的在线课堂直播时，老师可以打开学生的摄像头，在学生不知情时进行查看。对此，钉钉在2月7日发布了辟谣消息，并在2月10日报警。